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当数码印刷红绿灯

发布时间:2021-09-14 17:52:39 阅读: 来源:PVC护栏厂家

数码印刷红绿灯

在八月中旬出席「科印杯」数码印刷作品大奖赛颁奖典礼时,我曾有机会与全国各地数码快印企业的老总交流,顺便闲谈一番。几位老总问及我撰写的「北京数码快印业亮起红灯?」的系列文章,其内容发展下去到底会否定论京城数码快印业真正迈进危机状态?这是否真的暗示着首都数码印刷服务业将走到穷途末路的阶段?

我当时都给他们同一个反问的回应:“你们有否见过永远只亮红灯的『红绿灯』呢”?在同一条行车路上,当一盏交通灯亮起红色时旁边的另一盏交通灯就会亮起绿色,否则车辆永远没法在路上正常行驶!与十多年前国内的金融股票市场风波一样,新兴的数码印刷市场无疑是充满着无限的商机,但同时也存在着许多的危机和陷阱,只要一不留神,便会踏入进退两难的局面。京城数码快印服务业是否正在面临困境,见仁见智,但让我们‘简单’的推算一下数码印刷市场的宏观供求情况和将会有多少采用数码印刷技术生成的印张会分流到数码快印服务业去,也许从业者便可以判断到底你正在面对的是红灯还是绿灯?

(1)市场需求情况:

(A)无可置疑的事实是数码印刷(包括个人和企业用途)将是继移动通信后发展最快的事业之一。近年数码印刷设备的供应和需求在急剧上升,以每年翻倍的速度增长,数码印刷市场供应链上下游的从业人员数目也在迅速增加。每年通过数码印刷机或打印机输出的文件数目正以几何级数的速度在增长,种种事实表明数码印刷的绝对印数和占总体印刷量的市场份额正在不断的扩张,数码印刷正在蚕食传统印刷的市场份额。

(B)数码印刷与互联媒体结合已被公认为是一股强而有力的传播及市场营销力量,各种规模企业的市场营销部、销售部及业务运营部将逐渐采纳诸如‘一对一营销’、‘数据库营销’和‘跨媒体营销’等手段去提高产品的销售量和顾客的忠诚度。个性化及可变数据印刷是其中重要的一环。

(C)更多新型信息传递的应用,如按需出版、个性化商函邮递、票据打印和安全印务等均需通过数码印刷技术去完成。举个例子:电信局故钢企采购多以观③、夹持试样望为主、保险公司、公用事业单位和信用卡公司每月要打印和发行海量的收费单据才能满足通知市民付费的要求。

(2)市场供应情况:

(A)北京市场现有具备数码印刷服务功能的大小企业约400家,其中规模较大及设施较为齐全的不到100家。北京数码印刷设备的最新安装情况可参考「北京数码快印业亮起红灯?—— 设备篇(II)」。

(B)积极向数码印刷服务商推广设备的同时,多家设备供应商正在通过一次付清或分期付款方式向最终重大数码印刷用户推销数码印刷设备。

(C)最新推出的办公设备(如近日上市的富士施乐document Centre C450)已局部能满足小批量的彩色及黑白数码印刷功能,而且某些办公设备供应商也提供与数码印刷机一样的包月制维修保养政策和分期付款采购安排。不久将来,普通办公室将逐渐具备小批量数码印刷的生产功能。

(D)部分设备供应商提供「现场的文印设施管理」(On-Site Facilities Management) 服务,通过提供人员、设备、耗材、维修保养、设备操作、工作流程和人事及工具管理等文件印制车间管理服务,在客户的楼宇内为客户管理与文件印制相关的设施。供应商不向客户收取任何设施费用,只收取基本管理费用和按实际发生印量的可变生产费用。除了富士施乐等供应商能提供「文印设施管理」外,数家本地大型的图文快印店,如时美数码印刷和恒宇图文印刷,也向中大型中外企业提供同样服务。「现场的文印设施管理」模式在欧美受到重大企业的青睐,在中国早晚亦然。据闻刚在青岛海尔就通过此种商业模式安装了11台施乐DT6180黑白文件印制系统(速度180页/分),以按需印刷方式满足所有随海尔产品一起包装的操作说明书和有关文件的印制工作,以达到海尔产品附带文件零库存0.01秒可加到满速度的要求。预计「现场的文印设施管理」将会成为未来数码印刷印量一个重要分流的方向。

目前印艺界从业人士普遍都存有一个误区,认为过去传统印刷厂能在传统印刷的应用和需求高速增长时直接受惠而水涨船高,获得重大的发展;那么数码快印商也应该受未来数码印刷应用和需求在社会急剧递增而成正比例的攀到事业新高峰。但他们都忽略了传统印刷与数码印刷的几项关键差异:

(I) 犹如办公室打印,数码印刷是一项大众皆可以直接使用的工艺,操作异常简单、空气与噪音污染相对少、适合抗污染能力强一般办公室安装使用、设备操作和纸张库存要求占地面积相对也少得多,数码印刷需求量大的用户绝对可以在办公室添置设备自行生产;

(II) 个性化或可变数据打印用途的双位数年增长率虽然非常诱人,但问题是有多少家企业甘愿冒丢失公司贵重资产的风险,将自己辛苦提炼并牵涉敏感信息的数据库拿到公司以外的地方,让数码印刷公司代他们进行可变数据的打印任务?起码我在施乐公司任职多年,就未曾见过重大企业或直接市场营销公司像银行、保险公司、电信局或信用卡公司等会轻易将单据或市场营销信函外包给普通的数码印刷公司进行可变数据的打印!

(III) 在采购财务安排方面,只要用户真的长期拥有可观的数码印刷需求量,数码印刷设备供应商就有各种各样的方案为客户完成印量从而获取利润,其中包括通过分期付款销售设备或以「文印设施管理」的合作方式将设备安装在用户的办公场所为客户打印,又或通过商业服务形式用公司设备为客户印制等。传统印刷设备供应商目前却未能提供这么多的灵活方案!

综合上述情况,普通快印商要为重大企业提供数码印刷服务并不容易,对外服务的数码快印企业只能满足整个数码印刷市场需求量的一小部分。若个别服务商目前仍依赖重大客户谋生的话,就必须慎防有朝客户忽然发现自置设备或外包给设备供应商打印会更方便和更合算!若大部分的数码快印商都瞄准中小型企业客户的繁多杂碎的任务去竞争,优胜者必须在客户关系管理、工作流程和经营战略上与众不同才能够有机会脱颖而出。

回到满布红绿灯的马路上,当然汽车还是由驾驶者操纵的,有智慧及对路面环境很熟悉的驾驶者将有办法避开红灯并永远赶上绿灯,在惊涛骇浪的数码快印服务市场上路路畅通。

市场经济弱肉强食,适者生存。纵观国外图文快印大腕如AlphaGraphics、FedEx Kinko`s、Sir Speedy 等目前都已发展成超级连锁企业,并成功地建立强大竞争优势去捍卫着它们在数码印刷市场的份额。这是否又意味着只有管理严密和庞大的企业体系才能够长期在这个波涛汹涌、瞬息万变的数码印刷服务市场生存下去?

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