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有违规短信举报它

发布时间:2021-01-21 20:00:28 阅读: 来源:PVC护栏厂家

如果你是天津移动的手机用户,只要发现自己在短信息服务方面出现任何问题,都可以投诉到1860315梦网违规短信举报平台。据了解,自从市通信管理局要求运营商严格规范信息服务市场后,天津移动第一个做出反应,于昨天表示要在本月7月10日启用梦网违规短信举报平台。

昨天,天津移动召集旗下200多家移动信息服务商(SP),针对用户投诉最多的信息服务,与SP签订了中国互联网行业自律公约和天津移动信息服务企业自律公约。天津移动表示,此次将从严治理短信服务市场,并每月上报用户投诉处理、典型案例以及违约的SP名单等情况,从7月10日启动“业务先体验,使用更放心”活动,同时启用1860315梦网违规短信举报平台,受理客户对垃圾短信的投诉,对SP违规群发行为进行监控,根据客户投诉量对违规SP进行处罚。天津移动还针对短信订购业务进行了明确规定:用户订购之后立即进行订购关系短信提醒,告知业务资费及退定方式;订购时间在1日0时至20日24时,用户首次定购业务当月免收信息费;订购时间在21日0时至月底,用户首次定购业务当月及次月免收信息费;每月21日至25日对当月所有新增用户的全量订购关系进行提醒,告知用户如本月内退定则下月不再收费,订购关系提取的截止时间为20日24时。所有提醒短信都采用10086服务代码(初期订购提醒采用1862服务代码)。

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